为群众办实事，就要到群众最需要的地方，解决群众“急难愁盼”的问题。近日，龙山派出所结合“九度”社区创建工作，推行社区警务改革、以规范制度促警力下沉，为推进“我为群众办实事”明确方向和任务清单，提高办事效率，提升居民满意度。

　　6月2日，商业街社区工作人员与下沉民警一起到青春路一号院，在走访中，工作人员和民警耐心听取群众反映的困难，用心记录群众提出的建议，认真解答群众心中的疑虑。通过入户面对面、微信点对点的形式，收集民情民意，征集群众“微心愿”。针对群众提出的乱堆乱放、文明养犬、噪音扰民等问题， 民警和工作人员立即予以解决，赢得了百姓的一致认可。社区居民说：“在社区里经常能看见警察了，有什么事儿就直接跟他们说，特别快、特别好就都给解决了，非常满意。”

　　2021年4月, 龙山派出所落实“我为群众办实事”要求，推进政法队伍教育整顿走深走实，推行社区警务改革。为此，龙山派出所积极谋划，陆续研究出台《龙山派出所社区警务改革总体纲要》 、《龙山派出所社区警务改革责任制考核办法》、《外部测评实施细则》等一系列规章制度，夯实了社区警务改革基础。

　　社区警务改革推行一个月以来,社区民警共接处警215起,占全所接处警总量的32%。其中当场解决的占71％,促进矛盾纠纷有效化解。此外，龙山派出所进一步增强警民互动，社区民警每月向群众汇报工作，征求群众对社区警务改革的意见建议,得到了辖区群众的赞扬。

　　下一步，龙山派出所将以创建枫桥式公安派出所为基础，以“我为群众办实事”工作为主线，开展社区警务改革，进一步增加民警为群众服务的时间，增加民警倾听老百姓意见建议的时间，增加民警创建平安怀柔、做好防范工作的时间。龙山派出所将以更饱满的热情、更细致的服务开展工作，确保辖区政治稳定、社会安定。