为进一步完善救助管理机制，健全救助管理措施，着力提升救助管理服务质量，余姚市民政局积极作为，推动流浪乞讨人员救助管理工作有序开展。

一、“针对性”管理，提升救助管理工作向心力

建立健全流浪乞讨人员源头治理和回归稳固机制，将流浪乞讨人员有针对性的进行分流。对于未成年人与老年人及时与其家人取得联系，安排专人护送其安全返乡；对于危重病人、精神病患者，及时送至定点医院进行医疗救治；对智力障碍者、查找不到户籍或临时无法返乡的人员，实行保护性救助并妥善安置；对于抵触到救助站接受救助的流浪乞讨人员，提供必要的生活物资，做到及时探访。

二、“主动式”服务，狠抓救助管理工作执行力

坚持主动救助理念，实行24小时值班制、领导带班制、岗位责任制和跟踪检查制，开通全天候热线电话，持续做好街面巡查工作，做到第一时间发现、第一时间救助。根据上级部门要求，联合政法、公安等11部门在余姚市部署开展生活无着流浪乞讨人员救助服务质量大提升专项行动，进一步加大对流浪乞讨人员的救助力度。截止6月中旬，余姚市民政局已救助各类流浪乞讨人员117人次，跨省送返老弱病残等重点人员7人次，基本实现“应救尽救”。

三、“多渠道”宣传，扩大救助管理工作影响力

定期安排工作人员进到村（社区）宣传救助管理政策，动员社会爱心人士参与到救助管理工作中来。结合“夏季送清凉”、“寒冬送温暖”等活动，联合相关部门对高铁北站、城际火车站、广场综合体、街道路口等流浪乞讨人员较集中的区域进行搜救，同时，通过余姚日报、微博微信公众号等渠道跟进宣传，提升社会对流浪乞讨人员救助工作的关注度。下一步，余姚市民政局还将结合“6.19救助管理机构开放日”开展“携手相助 让爱团聚”活动，持续扩大余姚市救助管理工作影响力。