本报讯 近日，记者从张家界市文旅广体局了解到，为贯彻落实市委市政府关于旅游管理做到诚信化、标准化、信息化的要求，根据我市旅游发展现状，依据《张家界市旅行社诚信等级评定标准》，我市旅行社诚信等级评定工作已经在全市范围内全面启动，通过等级评定，选出一批实力强、服务优质、经营规范、游客满意度高的诚信旅行社。未来市民报团出游，只需看旅行社的等级标牌就可知其诚信状况了。

此次旅行社诚信等级评定将旅行社诚信等级从高到低分为A级、B级、C级、末级。要求旅行社要对照评定标准，加强自我管理，及时整改。各区县文旅局、市文化市场综合执法支队要对照标准加强日常检查，在每月30号前将对旅行社的日常检查中发现的问题和对旅行社的处罚情况，整理反馈至市文旅广体局旅游行业管理科。市旅游协会旅行社分会在加强行业自律检查中发现旅行社的问题也要及时整改反馈至市文旅广体局旅游行业管理科。

每年12月底之前，市文旅广体局组织区、县文旅广体局和相关行业组织，对全市旅行社按照《张家界市旅行社诚信等级评定标准》进行考核打分，各旅行社需要在每年11月底前按照《张家界市旅行社诚信等级评定标准》要求准备好相关资料备查。

考核结果将于第二年3月底前通过官方媒体进行公示，对于考核等次为末级的企业，将按照文旅部《旅游市场黑名单管理办法（试行）》和《张家界市旅游市场主体及从业人员失信监督暂行办法》有关规定，列入旅游市场黑名单；次年度不予参与任何评比、表彰、奖励和相关政策、资金支持；列入倒数前三名的旅行社，劝其退出旅游市场。

（本报记者 罗晓雪）