党史学习教育开展以来，夹江县劳动人事争议仲裁院结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以党建引领，助推仲裁业务提质增效，推动仲裁服务从“覆盖面”、“需求面”、“增效面”等多方面转型。

一、发挥数字媒体多功能 扩大服务“覆盖面”

仲裁院以公布热线电话、建微信群、发放劳动人事争议便民卡等方式开展普法宣传和咨询服务，积极推动12333线上微服务平台和线下一窗受理的深度融合，实现普法宣传无盲区、零死角，不断扩大服务的“覆盖面”；依托电子屏幕滚动播放劳动法宣传片，关注难点，释法析理，正确引导；组建党员干部“微政策”志愿服务队，深入基层开展微政策宣传，为企业送去惠企政策选编及劳动法律法规相关书籍，让企业和群众更好地掌握人社民生政策。

二、聚焦案件多发企业 拓宽服务“需求面”

针对经营困难和受疫情影响案件多发的企业，主动上门服务，指导企业对调岗调薪、加班休假、解除劳动关系、规模裁员等问题做好风险防控和纠纷调处，告知劳动争议仲裁程序、受案范围、法定时限、举证责任等事项，为企业提供方便快捷的咨询服务，积极拓宽仲裁服务“需求面”；在案件办理过程中“以案释法、举一反三”，要求企业依法管理、堵塞漏洞、消除隐患，从源头上预防和减少劳动争议，营造良好内部发展环境；加大企业纠纷调处指导力度，发挥调解基础性作用，防止矛盾激化和次生风险，确保企业可持续发展和劳动者权益得到保障“双维护”。

三、严把案件质量关，提升服务“增效面”

牢固树立案件质量第一位的理念，定纷止争、消除矛盾，促进仲裁服务“提质增效”。努力让群众在每一起调解仲裁案件中感受到公平正义，切实解决群众最直接最现实的困难和问题。推行便民仲裁、快速维权，建立了“农民工工资速立、速调、速裁”服务机制和“少数民族、女职工、残疾职工”等特殊人群“绿色通道”；对“急、难、险、重”案件由仲裁院院长负责、骨干仲裁员轮岗分类处理，确保精准服务，取得实效。

今年1—6月，夹江县仲裁院共处理案件102件，其中仲裁立案处理64件，案内调解结案62件，裁决2件，调解率达97%，涉案金额 510万元。协调处理明珠陶瓷、科达陶瓷、规矩水泥厂等工资支付遗留问题，涉及工资400余万元。

接下来，仲裁院将不断拓展服务维度，充分利用好“互联网+调解仲裁”平台方便快捷优势，推进“智慧仲裁”进企业、进基层服务，实现全县仲裁立案“一网通办”、“只跑一次”，提高群众维权效率，推动服务提档加速，着力构建和谐劳动关系。