建设省级政务公开专区；探索建立政策专员制度，为群众和企业提供“一号答”的政策咨询和解读服务；选择100个村（居）民委员会开展政务公开标准化规范化向农村和社区的延伸试点……近日，省政府办公厅印发《2021年江西省政务公开工作方案》，要求各地进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化水平，助力全省“五型”政府建设。

《方案》要求，2021年全省县级以上政府明确工作人员担任政策专员，以多种创新方式解读政策，让群众看得懂、用得上；统筹12345热线电话等线上线下互动渠道，及时回应社会关切。同时，紧扣优化营商环境，做好重大行政决策、市场规则标准和监管执法信息、生态环境领域信息、财政信息公开，以及公开河（湖）长制落实、中央和省级生态环境保护督察、政府集中采购、新冠肺炎疫情防控等情况。

依据《方案》，2021年各地基层政务工作将加强标准化规范化建设，做好26个领域基层政务公开标准目录事项和内容的联动展示，方便群众通过标准目录进行信息检索和查阅；推进基层政务公开“十县百乡”建设，让标准化规范化工作向村居和公共企事业单位延伸。依托行政服务大厅，加强政务公开专区建设，准确为企业、群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务。