市政务中心：“5+2”无休日办事 打通服务市民“最后一公里”
| 所在地区： | 湖南-- | 发布日期： | 2021年7月6日 |
为进一步推进“放管服”改革，优化营商环境，提升政务服务质量水平，今年来，市智慧政务服务中心结合党史学习教育，创新服务理念，全面推行“5+2”无休日政务服务，切实为人民群众办实事、解难题。
7月4日下午，市民卢女士来到市智慧政务服务大厅办理业务。经过取号、填写相关资料、审核等环节，前后不到15分钟，她就办完了事情。据工作人员介绍，换做以前，像她这样的业务，至少要花一天时间。现在通过“一事一窗一次办理”，时效从原来的以天计算，提升到了现在以分钟计算。
市民卢珊说：“平时工作比较忙，想办点业务都没有时间。今天周末，正好了解到政务中心开通了“双休日政务便民服务”，所以特意赶过来办业务，对于我们这些平时上班的人来说，真是太方便啦。”
据了解，从今年1月1日起，进驻市智慧政务服务中心高频服务事项共254项，涉及公安、交警、人社、医保等部门。除法定节假日外，一律实施双休日对外服务。同时，还对残疾人士和高龄老人提供上门办证服务。
市智慧政务服务中心主任范顺鑫说：下一步，我们还将持续践行“最多跑一次”服务理念，以提高群众和企业满意度、获得感、幸福感为出发点，着力打造群众满意、高效便捷的政务服务环境。
责任编辑：方 浩
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