（1）“开门问计”听。面向社会采取“下去问+向上提”的方式，组建7个专班，对12个镇、40所学校和村社群众开展走访调研，摸清摸透群众真实诉求，做到问计于民、问需于民。截至目前，深入基层学校、镇、村调研60余次，发放征求意见建议函120余份，收回80余份，梳理汇总建设性意见建议20余条。（2）“紧扣民意”研。坚持问题导向，结合全区教育系统实际情况，紧贴群众期盼诉求，深入分析民众反映的“痛点”“难点”“堵点”，创新提出重点实施质量提升、铸魂育人等“六大工程”，制定“路线图”“任务书”和“工程表”，制定办实事“两单一方案”，提出四项重点任务，明确具体实施办法，细化分解目标责任，全力确保“我为群众办实事”落到实处。（3）“俯下身子”干。聚焦学生心理健康教育，深入开展教师“1+N”结对帮扶和“千名教师访万家”活动，重点对全区4010余名留守儿童、困境学生进行学业辅导、心理疏导、兴趣培养和生活指导。截至目前，建成9间标准心理健康辅导室，举办中小学心理健康专题讲座40余堂，开展心理健康教育活动80余次，培育专兼职心理辅导教师40余名，建立健全师生心理健康档案和心理问题个案台账200余个。