“我们刚来到经开，有很多问题都不懂，对审批流程也不熟，这次很惊喜，政府直接来我们这里主动上门办理，给我们现场一对一指导，耐心介绍了所需材料，规范、快速办理，还给我们承诺三到五个工作日内就可以办理完成，真是太贴心了！我们能够感受到经开营商环境特别好，后期给我们企业经营带来更多信心。”南昌兴赫商业管理有限公司综合管理部负责人笑着说道。

南昌兴赫商业管理有限公司今年入驻新区经开组团，但因为对审批流程不熟悉，企业的不定时工时制文件未能及时批复，严重影响办公效率。7月8日，经开组团行政服务中心工作人员上门帮办服务，解决了他们的烦恼。

据了解，今年1至6月，经开组团新注册企业991家，相比去年同期增长了73%。为优化审批服务，推动项目早日开工，企业尽快运营，经开组团围绕项目审批过程中的难点、堵点，贯彻落实“一次办好、一窗受理、一链办理、帮办代办”工作，创新开展“全流程、无偿帮办代办”服务，真正做到让企业只跑一次，一次办好。在企业提出诉求后，通过上门服务等方式，推行多方联动机制，推进各审批部门工作步调同频共振，为项目审批全程助力，按下项目建设的“快进键”。

“接下来我们会以园区为单位，聚焦园区企业需求，将综合窗口搬到园区企业家门口，不断创新政务服务，为经开园区企业发展提供最优的营商环境。”组团行政服务中心帮办代办工作人员说。

“有事不会办、办事来回跑”是办事企业和群众一直以来面临的“难题”，经开组团全力向“难题”开刀，只要企业、群众有需求，就会提供帮办代办服务，为企业群众排忧解难。下一步，经开组团将继续深化和拓展帮办服务，通过帮办代办切实解决企业发展遇到的困难，打通为办事群众服务的“最后一公里”，着力提升企业群众的获得感和满意度。

据悉，今年1至6月，全组团办理“上门办”事项132件，现场帮办事项228件，不见面帮办事项6件，办结率达100%，满意度达100%。此外，经开组团还打通了“线上线下”服务渠道，同步实现企业设立登记、社保登记、公积金登记、银行预约开户工作即刻办，通过压缩办理时限，实现企业开办全流程0.5个工作日办结，为企业在经开发展壮大提供了便捷服务。

（来源：新区经开组团官微）