7月13日，柏山镇周密部署，快速行动，采取“三步走”方式，深入开展了“入户访民情、我来办实事”活动。

一是开展访前培训。以“走访谁？访什么？如何访？咋见效？”为主题，就走访的重点群体、入户的人员组织、入户的时间安排、与群众沟通技巧、排查问题如何解决等方面，对机关干部和村干部进行了专题培训，切实指导党员干部开展工作，引导鼓励群众说出真心话，将情况摸清摸透。

二是进村入户访。采取“一亮、二讲、三查、四办”的方式进行，一亮，即亮明党员干部身份；二讲，即讲清入户访活动内容和宣讲内容，并向群众发放《柏山镇惠民政策宣讲单》；三查，即党员干部查访每户，都要填写《“入户访民情 我来办实事”入户登记表》，重点对村内矛盾纠纷、安全隐患等开展摸底排查，了解群众需求。广泛征求民意。

三是实行日报告制度。按照“13710”工作制度，对走访期间群众反映的需求和问题，入户人员留下联系方式，做到跟踪服务。每天进行集中汇总并分析研判，建立台账，拿出解决的时间节点和方案，所有问题都要跟踪到底，销号清零，做到条条落实、件件落地、事事见效。截至15日，该镇共走访5000余户，征求意见建议50余件，发现问题30余条，现场解决16条。