“听民情，解民意，解决老百姓当务之急，解决老百姓现实所需”是社区工作的首要任务。7月14日幸福路街道北苑社区在塔河学府网格党支部召开了民情恳谈会。以“民意随时表达，民情快速反应，民生需求及时解决”为出发点和落脚点，解决辖区居民群众急难愁盼问题。

会上，大家畅所欲言，为社区的发展建言献策，社区干部面对面真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，认真听取居民们提出的物业管理小区路灯、停车秩序、垃圾投放、小区内不文明养犬等问题进行交流与探讨。对于此次民情恳谈会上居民所提的建议，北苑社区将联同物业公司将这些问题落实到实处。

此次恳谈会深入人心。收集了民情民意，同时向居民宣传了假期孩子安全问题，以及防诈骗等宣传，加深了群众对社区工作的了解。体现出社区把居民群众对社区社会治理重要意见放在首位，始终密切联系群众，广泛收集社情民意，听取民声，为民办事实的工作态度。

今后，北苑社区将再接再厉，定期开展民情恳谈会，进一步夯实基层基础，充分激发社区自治活力，提升基层治理实效，持续提升民生质量、有效增进民生福祉。满足广大居民的需求和愿望，加快和谐社区建设的进程。

文图：北苑社区唐婳