今年是中国共产党百年华诞，是“十四五”开局之年，是全面建设社会主义现代化国家开启之年。高新区行政审批局结合党史学习主题教育活动，认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求，秉持“审批至简、服务至善”的审批服务理念，积极践行便民利民举措，从细微之处着眼，用心用情助推服务效能全面提升。

“帮您办”、“一次办”，服务围着群众转。在日常办理审批和服务事项业务的过程中，常会遇到有办事群众因材料补齐补正时间紧迫等困难，为切实解决群众“办事难、不会办、着急办”的问题，行政审批和政务服务局在政务大厅采取了“一对一”保姆式服务、导服全程领办帮办代办服务、设置了“帮您办”、“一次办”窗口等一系列措施，切实做到了群众只需填写一张表单“无障碍，不折腾、无需等待”即可办理业务的全流程服务。受到办事企业和群众的广泛认可，真正将为民服务宗旨落到实处。截至目前，“帮您办”窗口共办理15件，“一次办”窗口共办理计62件。

审批服务“瘦身”再提速，“三减一优”改革见实效。为扎实推进“放管服”改革和优化营商环境，提升政务服务水平，让群众少跑腿，进一步优化服务举措，提升服务效率，高新区行政审批局针对16个部门权力事项进行再次梳理精简完善，进一步压减办理材料数、办理环节数、办理时限，截至目前，共计梳理事项2306项，其中行政权力事项2133项，公共服务173项，共有45项权利事项进行了办理材料的压缩，共压缩了116个材料，压缩比率3%，共有207项权利事项进行了办理环节的压缩，共压缩了327个环节，压缩比率12%，共有449项权力事项进行了办理时限的压缩，共压缩时限6969天，压缩比率55%。

下一步，高新区行政审批局将继续在行政审批上做减法，在服务群众上做加法，优化和巩固线上服务与线下服务融合成果，让政务服务实体大厅与网上大厅形成优势互补，有效促进政务服务智慧化水平不断提升，全力打造“有速度、有力度、有温度”的政务服务。