近日，幸福路街道新苑社区新时代文明实践站在辖区内组织开展了民情恳谈会，由各网格长主持，各小区网格员、联户长、居民代表参加会议。

大上海国际花园小区在桃树林下开展民情恳谈会

金鲁学府党支部开展民情恳谈会

锦城花园小区内开展民情恳谈会

三五九党支部开展民情恳谈会

会上，大家面对面交心谈心、畅所欲言、献言献策，提出对社区工作意见和建议。如辖区环境卫生、小区绿化、房屋漏水、地下室漏水、交通出行安全等问题，这些建议都充分地反映了目前广大居民所关注的迫切需要解决的问题。根据实际情况和辖区居民群众的需求，以“民意随时表达，民情快速反应，民生需求及时解决”为出发点和落脚点，工作人员对居民反映的问题一一记录下来，在下次民情恳谈会上及时向居民反馈，形成“征求、恳谈、解决、反馈”的格局。

民情恳谈会上居民所提的建议，社区将联同物业公司，驻地单位代表认真探讨，将这些问题的工作细节落到社区安全、城管、综治、民政等工作上，协同合作，将各项民生工作统筹到新时代文明创建这条主线上来。

“听民情、解民意、解决老百姓当务之急，提供老百姓现实所需”是社区工作的首要任务。新苑社区新时代文明实践站坚持民有所呼、我有所应，抓住群众最关心最迫切最直接最现实利益问题，用心用情用力解决群众身边的操心事烦心事揪心事，不断增强人民群众参与感、获得感、幸福感、安全感。把好事办实，把实事办好。

文图：新苑社区欧银琴