在开展党史学习教育“我为群众办实事”活动中，福安市社口镇把化解信访积案作为重要内容，下大力气治理重复信访，化解攻坚信访积案。至今，全镇排查化解信访事件41件，调处率100%，其中信访积案2件；受理来信来访、上级转办件11件，接访45人次，100%及时反馈和回复，有力地维护了群众合法权益，也改善了基层治理生态，有效助力乡村振兴。

　　社口镇从充实信访工作力量、提升群众工作水平入手，挑选两名综合素质高的年轻党员干部充实到信访工作一线，并通过强化有关法律法规学习培训，提高干部依法规范办理信访件能力以及预防和化解矛盾纠纷能力。同时在乡村广泛开展信访法规宣传，提高群众依法信访观念和理性维权意识。在工作中，社口镇坚持“疏堵结合、标本兼治”方针，强化调处责任落实，坚持初信初访件严格遵循“三见面四告知”原则，争取“最多投一次”，提高群众满意率；常态化开展领导接访约访，通过领导当面接访、现场协调，并强化跟踪落实，推动信访积案和疑难信访事项有效化解攻坚，及时将问题解决在基层。（记者 林明昌）