一是着眼受众需求，强化精准服务。聚焦百姓民生，开展“志愿者普法典”“学生知法典”“营造氛围见法典”等三大行动，开展民法典宣传20余场次；聚焦弱势群体，推出法律援助7项便民服务措施，为困难群体提供法律援助420件；聚焦女性权益维护，开展“情系女职工 法在你身边”等系列活动，强化妇女维权意识；聚焦惠企服务，担任企业法律顾问29家，为企业经营决策提供法律意见130余件。

　　二是着眼整体协同，强化联动服务。注重“点、线、面”法律服务连接，推动县、乡镇、村（居）公共法律服务层级联动。坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥人民调解员扎根基层的优势，定期开展矛盾纠纷排查，充分发挥医疗、交通事故、婚姻家庭、商会等行业性专业性人民调解组织作用，当好行业纠纷的缓冲带、减压阀、灭火器。今年以来，共调处各类矛盾纠纷1053件，调处成功1025件。

　　三是着眼便捷高效，强化智慧服务。积极开展“随时随地随身”法律服务。通过12348法律服务热线、12348安徽法网、安徽政务服务网、公共法律服务微信群等平台，为群众提供7*24小时法律服务，打通服务群众的“最后一公里”。