亳州市公管局自2021年7月1日起实行特邀监督员参与交易项目监督工作以来，交易项目的服务和监管质量明显提升。特邀监督员通过学习，迅速掌握了我市公共资源交易项目的开评标流程和基本规定，参与的36个公共资源交易项目均未发生投诉。因特邀监督员为市直各单位退休人员，年龄较大，监管部门尽职尽责为其做好服务保障，为特邀监督员配备了防暑降压的常用急救药品，制定了贴心的服务、保障流程，保证监督员心无旁骛地投身监督工作。交易平台服务人员加班加点开发了特邀监督员抽取管理系统，为特邀监督员的抽取、管理等工作提供了可靠的技术保障。