7月27日上午，洛阳市交通运输局办公室迎来了4位特殊的客人，他们手里举着一面锦旗，上面写着：“尽公仆神圣职责 为企业排忧解难”十四个金色的大字。办公室的同志一边热情接待，一边询问客人们到访的缘由：原来这是洛阳市德发汽车运输有限公司总经理王永卫为感谢洛阳市交通运输局综合执法支队在“万人助万企”活动中帮助企业解决了多年未能解决的难题，特地冒着酷暑带领员工送锦旗来了。

洛阳市德发汽车运输有限公司是一家专业从事普货运输的物流企业，拥有运输车辆数百台。近年来，该公司在运营过程中，经常遇到车辆在外地违章，数月甚至是两、三年以后才接到交通执法部门的处罚决定书的事件。公司一辆车于2019年12月6日接到外地某交通执法机构的违法行为告知书，称此车辆于2018年7月26日1时58分在驶出高速公路时经下站检测称重，该车车货总质量60.20吨，限重49吨，超限11.20吨。由于该公司接到此告知书时，距此项违章已经过去1年5个月，且该车系国三车，已经于2019年10月15日报废，违章无法处理。公司接到违法告知书后，立即回函讲明情况。但函发出去后，不但石沉大海，且公司账户被直接冻结违章罚款5500元。该公司在运营过程当中，遇到这样类似的事件不在少数，不但严重侵犯了企业的合法权益、使企业遭受不必要的经济损失，也使企业信用遭到严重的伤害，一直无法修复。

洛阳市交通运输局根据市委、市政府“万人助万企”活动要求，在全市交通运输系统深入推进，明确了政策惠企、环境活企、服务助企等20项重点任务及牵头单位,对 56家企业安排了副县级分包领导、分包人员和联络人，要求交通运输系统广大干部用心用情为企业排忧解难。7月13日，市交通运输局综合执法支队副书记、副支队长程振书一行来到包干的洛阳德发汽车运输有限公司走访调研，该公司总经理王永卫抱着试试看的想法向程振书等人讲明了这些情况。程振书同志走访企业后向支队长蔡春来同志专题汇报，蔡春来同志立即安排专人调查落实，经过多方奔走，先后与洛阳市信用办公室、违章发生地交通执法部门、省交通运输厅等有关部门多次联系，终于将企业反映的两起“交通违法”案件处理完毕，并帮助企业进行了信用修复。

为此，洛阳德发汽车运输有限公司的领导和员工都十分感动，决定向洛阳市交通运输局综合执法支队赠送锦旗，以表达深深的感激之情。于是，就有了文章开头的一幕。