县文化广播电视和旅游局聚焦文旅工作特点，突出让群众欢心、舒心、安心，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

惠民让群众欢心。每年举办《我们的春晚》、辛夷花生态旅游节、七夕节、羌历新年等大型文化活动。开展采茶节、枇杷节、采笋节、嬉水节等乡村文旅活动20余场次。开展送戏下乡138场、文化惠民演出20场、巴拿恰常态化演出600余场。系列文化活动地开展，让文化惠民工程落地生根、开花结果，惠及千家万户，丰富多彩的文旅活动让全县群众欢心。

便民让游客舒心。完成全县107座旅游厕所整改提升，对旅游沿线、A级景区、重点乡村旅游点厕所标识标牌、管理制度、温馨提示等进行规范设置，并对内外文化氛围进行提档升级。所有旅游厕所均实行对外免费开放，已在百度地图和高德地图同步标注位置，方便游客导航使用；建成“全域旅游大数据中心”，与重点景区智慧系统互联互通，实现北川旅游智慧管理、智慧服务、智慧营销。对县内景区景点、旅游咨询点、美食等点位全部实现高德、百度导航定位，使自驾游群体旅游实现全域、全时空“无障碍”；全县重要涉旅场所实现免费Wi-Fi、通讯全覆盖，游客足不出户即可“知北川”“玩北川”，便捷的设施设备让来北川的游客玩得舒心。

服务让群众安心。图书馆、文化馆、羌搏馆免费为群众提供茶水、针线包、老花镜、日常药物、轮椅等便民服务。图书馆推出线上线下阅读体验、党史阅读平台，年均开展流动图书车进军营、进校园等10次，你选书我买单活动3次。文化馆开展线上系列文化大餐体验，文化馆舞蹈室、曲艺室、书画室、多功能排练厅等持续对外免费开放，极大地满足了群众文化需求；持续做好全县广播电视村村响、户户通安全运行工作，确保第一时间向群众传达政令、通报权威信息、引导舆论。周到、便利地服务让群众生活得安心。

（拟稿：张文  审核：唐洪健  签发：廖明艳  报送单位：北川文广旅局）