“您本月的税票已寄出，请注意查收！”每月征期刚过，房县税务局征收管理股的李欢总会发送这样一条信息，提示湖北官渡河水电发展有限公司的财务负责人，注意查收邮寄的税收缴款书。

国家税务总局房县税务局在优化税收营商环境“找不足、补短板”专项行动中，为不同办税需求的市场主体提供个性化服务，推行“你缴税我跑腿”服务，主动解决跨区域纳税人在申报缴税各环节中碰到的难题。

湖北官渡河水电发展有限公司，是一家注册登记地在竹山,但发电区域横跨竹山、竹溪、房县，属于三县共享税收的分税制企业。因为这一特殊原因，企业在缴纳房县税费时无法使用三方协议直接扣款。按照以往惯例，需要先将税款转入房县金库账号，然后再派人到房县取回纸质的税收缴款书（银行经收专用）票据，来回至少需要一天的时间，还要花费近百元的车费、餐费。

在“找不足、补短板”专项行动中，该局转变服务理念，获悉这一情况后，主动为该户企业提供“你缴税我跑腿”服务。纳税人将税款划缴至金库后便不再操心，只需线上将银行回单传递给该局征管部门，在家静等查收快件即可。以往需要企业跑腿的流程，现在全程在税务内部流转，由该局征管部门负责协调办税服务厅、收核部门，完成税收缴款书（银行经收专用）的开具、票款核对和免费邮寄等工作，彻底终结了企业往返竹山房县两地缴纳税费的历史。

据了解，专项行动以来，该局“帮跑腿”、“帮代办”、“我来办”等办税模式大受欢迎，提升了服务的“精度”，提高了服务的“温度”，切实减轻了纳税人缴费人负担，降低了直接办税缴费成本，切实增强了体验感和获得感。