8月20日上午，副县长朱璇到县政务大厅和富仁镇便民服务中心对创文工作进行督导检查，县行政审批局局长段刚伟陪同。

在县政务大厅，政务中心主任李妮就近期县级大厅广场宣传栏、座椅及标识更新情况进行了汇报，朱璇查看了大厅出入口、办事大厅内部创文标识、公益广告、志愿服务岗、无障碍设施、母婴室、消防设施、便民用品、疫情防控、环境卫生等基础设施的配置情况。

在富仁镇，镇党委书记骞宸、镇长刘鹏高就富仁镇便民中心阵地建设、创文工作情况作了详细汇报。

朱璇强调：各级政务大厅要严格按照市级有关政务大厅创文建设13项标准要求，对照近期联合检查组督导反馈清单，自查自纠，建立整改台账，改进服务措施，以高度的责任感、使命感抓好窗口单位文明建设，扎实落实工作任务。要求在下一步的工作中，审批局要继续发挥好协调牵头作用，每半月对照指标对各镇街创建工作进行阶段性打分，对思想不重视、不履职尽责的单位，要进行排名通报，确保实现创建目标。镇街要树立大局意识和责任意识，高度重视，提高站位。紧盯人民群众在各级政务大厅办事时关注的重点、难点、热点问题，创新举措、优化服务，不断提高群众办事体验度，使“创文”工作在增强城市综合竞争力，提升市民群众“幸福指数”，推动经济社会全面进步中发挥重要作用。