8月18日，州政府副秘书长、州信访局局长王复兰，副局长梁洪到广南县调研指导信访工作。

在县信访局、那洒镇党委主要领导陪同下，调研组首先深入那洒镇安拉戛村实地调查了解该村村民反映因高速路施工导致农户房屋受损的信访案件。通过入户走访陶富龙、王鹏、吴玉光等农户，王局长认真查看房屋受损情况，询问群众的生产生活，耐心聆听群众诉求，讲解宣传党的政策方针，积极引导群众正确反映诉求，从正常渠道维护自身的合法权益。王局长要求，当地党委、政府也要进一步关心群众的生产生活状况，树立“群众利益无小事，民生责任大于天”执政理念，设身处地解民忧、化民愁，确保群众生产生活有序开展，思想情绪稳定。

图为调研组入户走访

随后，调研组一行到广南县信访局召开信访工作调研座谈会。会上，王局长听取广南县信访工作开展情况和当前存在的问题汇报后，对广南县信访工作给予充分肯定。她指出，2021年全州信访形势总体平稳可控，信访秩序逐步好转，在全国“两会”、庆祝中国共产党成立100周年大会等重要活动期间无越级进京非访人员，为COP15大会召开奠定良好的基础。王局长对广南下步工作提出五点要求：一要加强对新形势下信访工作的研判，要加大对网络信访工作的重视程度，强化网络舆论监督，积极做好舆论引导；二要不断转变工作理念，把信访工作融入到县委、政府的中心工作上来，同时融入到各部门的业务工作中来；三要坚持党委对信访工作的领导，把信访工作当作政治工作来抓落实；四要不断加强信访干部队伍建设，抓实信访业务培训，建设一支能干事、敢干事的信访干部队伍；五要加大对历史遗留问题的化解处置力度，密切关注信访重点人群动态，特别是针对目前反映强烈的房地产领域、政府性工程项目建设、拖欠农民工工资等突出问题加大整治力度，切实有效化解。

县委常委、纪委书记刘选良，县人民政府副县长、公安局局长秦自荣参加座谈调研会。