[行政服务中心]峡江县多举措打造“吉事即办”政务服务品牌
| 所在地区： | 江西-吉安-峡江县 | 发布日期： | 2021年7月27日 |
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今年以来，我县认真贯彻江西省委、省政府关于深化“放管服”改革、建设全国政务服务满意度一等省份的决策部署，多举措打造“吉事即办”政务服务品牌，实现政务服务“贴心办”，让企业和群众办事便捷高效、暖心爽心。一是以问题为导向破难题。大力开展“吉事即办局长进政务大厅”专项活动，在政务服务大厅一、二楼分别设置了“吉事即办局长进大厅”服务专窗，每天安排两个单位主要领导坐班大厅，与企业、群众零距离接触，现场答复办理企业群众诉求；同时就强力推进“三集中、三到位”改革，进一步完善县政务服务大厅建设、关心关爱大厅工作人员提出意见和建议,目前已有23个单位领导进驻大厅提出建议22条。二是以结果为导向促提升。7月23日成功举办了全县政务服务系统“吉事即办”政务服务职业技能竞赛，凝聚了全县政务服务系统干部担当实干精神。三是以督查为导向广监管。直接面向服务对象聘请政务服务“监督员”，帮助收集企业和群众办事过程中面临的堵点、难点和痛点问题并提出合理化意见建议。目前，我县12名社会各界人士被选聘为县政务服务社会监督员，收集意见建议11条。
峡江县行政服务中心管委会
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