学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。在党史学习教育中，区物业办把学习党史同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，以此作为开展好党史学习教育的基本着力点。按照区委区政府的领导和部署，区物业办从切实解决人民群众反映强烈的突出问题入手，在全区物业行业内广泛开展“我为群众办实事”活动，各物业公司纷纷响应。

打造花街花巷 邀请居民认领种植

在治淮街道和光明街社区的大力支持下，大成物业治淮二村项目部于2021年7月份对小区部分路面进行彩绘，并采购了花卉，打造小区花街、花巷。鲜花种植后，还邀请小区的爱花业主进行认领种植，计划2022年初还将进行初进评比活动。业主们情绪高涨，积极参与此次活动。

完善细节设施 办实事从点滴处开始

大成物业治淮二村项目部分别于2021年3月份、5月份采购了休息座椅、晾衣架、绿化栅栏，联系了相关部门为小区安装了健身器材，这些设施安装后小区环境得到了明显提升，设备齐全，方便了广大业主特别是老年业主的生活和业余生活，得到了一致好评。

为了方便广大业主尤其是老年业主在等电梯或锻炼场地临时休息，深圳历思物业蚌埠分公司国祯广场项目部近期购买了休息座椅，分别安装在楼道电梯口、公共健身场所及公共区域供广大业主休息使用，在细节处体现了要为群众办实事的决心。

制定服务触点 开展便民服务月

香榭兰庭项目专项积极开展“我为群众做好事”活动，在环境方面开展“我为群众做好事便民服务月”，免费为业主洗地垫，定期每星期天上门为业主家里清洁卫生，并由主管每天按时安排固定人员到孤寡老人家里打扫卫生。每月还开展维修便民服务月活动，免费为业主磨刀、维修门窗、检测家中线路。

在秩序小区安全方面，香榭兰庭小区组织业主学习楼道逃生消防演习，门岗实行“关爱老人，儿童”活动，专门护送行动不便的老人、儿童回家；为了孤寡老人的需求，实行一对一关怀与帮扶。主动到老人家打扫卫生做家务，帮老人烧饭。通过不断提升物业服务水平，搭建与业主沟通的平台，为构建和谐社区，营造优美、安全舒适、文明的社区环境做了许多实事。

香榭兰庭小区还制定了我为群众办好事20个服务触点，以人行出入口、车行出入口、道路广场等为触点制定一系列标准，如水景服务触点，要保证水质清澈，池底干净、无积泥，杂物，水面无明显漂浮物，无异味。提示标识充分、清晰明显，无破损褪色。水中及岸边植物长势良好，定期打理。精细到细枝末节的每一点，透露出办实事的决心和态度。

为群众办实事，从事关群众切身利益的一点一滴做起，真正做值得群众依靠和信赖的贴心人。各物业公司以业主的实际需求为出发点，不断在细节发力，提升业主幸福感，以实际行动生动诠释“我为群众办实事”。