李小平到庐山景区调研“十一”黄金周旅游接待服务工作
| 所在地区: | 江西-九江-庐山区 | 发布日期: | 2021年10月4日 |
? ? 10月1日,九江市委常委、副市长,庐山管理局党委书记、庐山市委书记李小平到庐山景区调研“十一”黄金周旅游接待服务等工作。
? ? 李小平先后到智慧旅游发展服务中心、综合执法处、花径-仙人洞管理所、旅游观光车公司、市监牯岭分局等地看望一线值守人员,询问了解各单位在旅游安全措施、旅游秩序、环境卫生、市场价格、服务质量等方面工作情况,听取相关单位负责人工作情况汇报。
? ? 李小平向坚守在一线岗位的干部职工表示衷心的感谢并致以节日的祝福。他指出,“十一”黄金周是庐山旅游接待的高峰,景区各单位要以游客为中心,科学管理,多措并举,提升旅游安全保障、管理水平和服务质量,保证在大客流量的情况下有一个好的旅游环境,确保实现节日旅游市场“安全、质量、秩序、效益”的目标,全面唱响“庐山天下悠”旅游品牌。
? ? 在智慧旅游发展服务中心,李小平指出,中心承担着庐山市(管理局)全域智慧旅游建设、管理、运维服务和全域旅游品牌策划、宣传推介等重要职责。要围绕“服务好游客、服务好管理”的目标,充分发挥大数据、云计算在智慧景区中的优势,运用全域旅游大数据监测、收集整理、分析研判,为庐山旅游产业发展决策提供参考,着力加强智慧平台建设,不断提升庐山景区整体管理、服务、营销水平。
? ? 在综合执法处,李小平强调,综合执法处行使牯岭镇区域内旅游质监、市容管理、规划监察、门票稽查等方面的管理职责,对于维护好庐山的旅游秩序、品牌形象至关重要。当前庐山正值赶超发展的窗口期、深化改革的集中攻坚期,再创辉煌的战略机遇期,全体执法人员要进一步提高思想认识,增强责任感和使命感,紧紧围绕九江市、庐山市党代会提出的目标要求,加强队伍建设、优化服务体系、提升执法水平。严格处置旅游违法行为,净化旅游环境。高效处理旅游投诉,维护好游客正当权益。全面提升队伍的法律意识、责任意识、能力素质和业务水平,开展好业务培训、岗位练兵等活动,打造一支作风过硬、能力突出的执法队伍,全力守护好景区环境秩序。
? ? 在花径、观光车公司等地,李小平希望相关单位加强值班值守,增强服务意识,科学研判黄金周游客流量,合理疏导车流人流,做好车辆检查、景区基础设施维护等工作,确保来山游客出行安全、便捷、顺畅。
? ? 市(局)领导唐建宇、袁勇陪同。
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