一是健全网络，完善老年人法律援助工作体系。强化与民政部门对接，加强市老年活动中心法律援助工作站律师值班工作，依托17个镇街法律援助工作站，31个基层法律服务所，245个村（社区）法律援助工作点，随时接受或引导老年人法律援助申请，解答法律咨询，提供法律服务。在全市形成了以市法律援助中心为核心、镇街法律援助工作站和基层法律服务所为主体，村（社区）法律援助工作点为补充的法律援助网络。

　　二是服务优先，畅通老年人法律援助“快速通道”。凡是涉及赡养、劳务纠纷、人身损害等影响老年人日常生活的事项，放宽援助条件，简化申办程序，优先受理、优先审查、优先指派，对于行动不便的老年人申请法律援助，法律援助机构主动上门服务，对部分较为疑难复杂案件实施全程跟踪监督回访，主动协调解决办案过程中遇到的困难和问题。近年来，老年人维权案件实现零投诉，满意率达100%。

　　三是注重实效，拓展老年人法律援助宣传阵地。积极开展老年人维权宣传活动，组织法律援助骨干律师、基层法律服务工作者进农村、进社区，通过法治讲座、解答咨询等形式，宣传与老年人密切相关的赡养、社会保障、权益保护等方面的法律政策，有效提高老年人自我防范意识和维护合法权益能力。