为加快推进西昌市镇村便民服务体系建设，9月14日，西昌市召开镇村便民体系“三化”建设试点推进会。市级相关部门和8个乡（镇）、街道办事处主要负责人，便民中心主任参加会议。

会议通报了9月7日—8日州政务服务管理局对西昌市8个镇村便民体系“三化”建设试点乡（镇）、街道督导发现的场地改造、综窗运行、办事指南、政务公开等方面不规范的问题，就进一步加快推进综窗能力建设、服务事项承接、审批服务印章使用、“一网通办”能力提升等工作提出了明确要求及完成时间节点。

会议要求，进一步完善硬件设施标准化建设。对便民服务场所建设标准、服务设施、外部标识、窗口设置、办公设备、便民设施等配置标准作统一规范，夯实基层便民服务基础保障；加大赋权力度，根据市级部门梳理的事项清单，结合乡（镇）、街道办事处的实际，编制公布赋权清单，将与群众生活生产密切相关的高频事项和基层治理迫切需要的事项赋权乡（镇）、街道办事处，延伸到村级代办；强化综窗设置，各乡镇要认真研讨，整合职能职责，提高窗口综合服务能力，全面推行“前台接件、后台审批、统一出件”的服务模式，选派综合素质高、服务态度好、年轻化的队伍，全面完善“一窗分类受理”改造工作，深入实施“一件事一次办”改革，切实提升基层办事服务能力。

会议强调，要进一步提高认识，镇村便民体系“三化”建设是关乎群众切实利益的民生工程，是落实好两项改革“后半篇”文章的重要载体，各相关单位务必加强统筹、高度重视；要注重实效强化监督，市级相关部门要加强对乡（镇）、街道办事处相关工作的日常指导、培训、监管，切实打通政务服务最后一公里；要参考借鉴优秀地区的经验做法，积极探索、不断创新，打造专属标杆服务品牌。（记者 李善鸿）