自7月1日“云南省政府救助平台”最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助申请办理功能全面上线以来，那洒镇从三方面入手，开展社会救助，服务好群众“最后一公里”。

一是开展业务培训。邀请县民政局业务员对全镇11个村（社区）干部、驻村工作队员和镇机关干部职工进行了“云南省政府救助平台”小程序操作培训。通过专业的培训，让工作人员熟练掌握平台的操作流程，协助困难人群完成线上社会救助申请。

二是开展宣传活动。在11个村（社区）张贴“云南省政府救助平台”小程序操作流程和服务内容，全面宣传和推行“云南省政府救助平台”民政救助线上小程序；对群众做好政策宣传，解决服务群众“最后一公里”的思想观念问题。

三是及时入户调查。在收到困难群众线上申请后，镇社会事务办工作人员及时开展入户调查，仔细核实家庭困难情况，解决好群众的难题。

自“云南省政府救助平台”上线以来，那洒镇社会事务办共办理35件，办结35件，办结率达100%。那洒镇通过“云南省政府救助平台”小程序，解决群众之所想、群众之所需，为困难群众提供了方便，减少了出行不便、解决困难无门的问题，为困难群众打通“最后一公里”。