尊敬的热用户：

自2021年10月8日，由于黑龙江省税务局航天信息的税控开票软件由原来的2.3版自动升级成最新的3.0版，新版开票软件开票模板和接口与原开票软件存在差异，而且新版开票软件对计算机比原来要求高。由于我公司没有事先接到通知，热费收缴系统接原有模板开具发票，致使大量发票（3400多张）没能正常开出，拖慢热费系统运行，影响收费速度。对此给各位热用户带来的不便，我们表示深深的歉意。

为了保障广大热用户提供便利的供热费交纳服务，华能伊春热电有限公司现将2021-2022年度收费时间及收费地点等相关事宜通知如下：   一、为了方便热用户，缴费自2021年10月12日起，工作日中午不休息，周六、周日正常收费。   二、供热费收费营业厅地址及交费方式 （一）收费大厅地点及咨询电话 1.伊春区：

（1）林都收费大厅

地 址：伊美区为民街林都热电厂

咨询电话：0458-8845032

（2）兴安收费大厅

地 址：伊美区亲水家园12号楼

咨询电话：0458-8845101

（3）伊春行政大厅

地 址：伊美区前进街道南环冰壶馆对面

2.乌翠区：

（1）乌马河大厅

地 址：乌马河通府路73号

咨询电话：0458-8845133

（2）翠峦大厅

地 址：翠兴东大街41号

咨询电话：0458-8845163

3.友好区：

（1）友好大厅：友好大街友好三中西南侧90米

咨询电话：0458-8845191

（二）缴费方式

1.中国农业银行掌上银行手机App。为便于缴费，请下载农业银行掌上银行手机App。打开农行掌上银行App-选择“生活缴费”-选择供暖费-选择供暖公司（华能伊春热电有限公司）-填写缴费编号、电子邮箱-确认金额-确认后缴费成功。   2.微信扫描二维码进行缴费。打开微信右上角扫一扫，扫描缴费二维码-进入缴费页面-输入缴费编号-填写邮箱地址-点击下一步-进入信息页面，核对无误点击“缴费”-显示缴费成功。

3.持农行卡到伊春市农业银行网点柜台办理缴费。银行交费收据，可作为缴费凭证，如需报销请持交费收据在15日内，到供热收费大厅换取正式发票。

4.持有现金或农行卡到各收费大厅进行缴费。

备注：缴费编号可以在缴费发票、催缴单上查询，若无法找到，可以到收费大厅查询。

三、通过农行APP缴费、微信缴费、农行柜台缴费的客户，需留下您的邮箱，我们会把电子发票发送您制定的邮箱中。 四、温馨提示  1.为了节省您的时间免去您排队之苦，建议优先选择网络缴费渠道进行热费缴纳工作。

2.业务办理时间：现金缴费时间：每天8:00-15:30，

农行卡缴费时间：每天8:00-16:30 。     3.请您认真核对供热卡号及地址等信息，以免误缴。

4.请您严格遵守相关防疫要求，准备好个人行程码及健康码，佩戴口罩，办理业务时保持1米安全距离，做好个人防护。   5.未尽事宜，可关注微信公众号，我们将随时发布相关信息。