高平市供电公司:主动走访 架起供用电和谐桥梁
| 所在地区: | 山西-晋城-高平市 | 发布日期: | 2021年10月22日 |

近日,高平市供电公司营销人员主动对接走访全市11家高耗能企业,通过与客户面对面真诚沟通,倾听客户对优质服务、电力保障、有序用电等事项的意见和建议,为企业安全用电、有序用电、优质用电出谋划策,着力搭建起与企业沟通交流、和谐共赢的良好平台。

在走访过程中,工作人员对各企业经营情况、电力需求、用电负荷等情况进行详细了解,并重点向企业介绍了当前的电网供用电形势、用电负荷情况和晋城市能源局有序用电方案和指标分解情况,征询用户对有序用电工作的意见和建议,同时帮助各企业制订错峰、避峰用电方案,提升有序用电的可操作性和供电服务水平,争取用户在工作上的理解和支持。
“限电不拉闸,对于我们这样需要连续性生产的企业来说,是个更好的选择。这样我们可以根据实际安排生产班次,调整生产时间,实现减产不停产。”走访中,高平市福鑫铸管有限公司负责人表示。

围绕生产与保电之间相互的关系,根据11家企业的生产特性,高平市供电公司“因企施策”,综合考虑连续性生产、非连续性生产、可中断负荷实际,帮助企业修编用电方案,实施科学合理的错峰、避峰措施,以专业的角度做细做实优质服务,保障企业可以连续性生产,提高企业有序生产效率。
下一步,高平市供电公司将密切关注安全生产、电网运行、电力供需、有序用电等工作情况,密切跟踪电力平衡保供电工作情况,掌握全市负荷以及有序用电、需求响应、拉闸限电等措施采取情况,并成立有序用电客户走访工作小组,做好宣传解释和舆论引导,在全社会形成节约用电氛围。同时,与政府相关部门加强沟通,密切配合,全力维护供用电秩序稳定,全力保障今冬明春电力可靠供应。(王振健 陈军)
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