近期，在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，区民政局安排部署，对全区分散供养特困人员生活管理情况进行了全面排查，重点排查了住房、饮水、用火用电、冬季取暖设施等是否安全，无有过冬棉被，室内外环境卫生是否整洁、照料护理责任是否落实到位、有无集中供养需求等问题，针对性解决特困人员的实际需求。目前，全区共保障特困人员886户892人，其中分散供养676户682人。

针对排查发现问题，多措并举切实抓好特殊困难群体温暖过冬，一是夯实照料护理责任。责成各镇对照料护理责任人因外出务工或身体原因等无法履行照护责任的，及时调整更换委托照料护理服务责任人，确保照护责任真正落在实处；对室内外环境卫生差、基本生活必须品不齐备，用火用电存在安全隐患的，由所在镇积极动员各方力量帮助其进一步改善生活条件，配备经济适用的家具用具，定期清洁打扫家庭环境卫生。二是突出问题集中整改。对3名不具备分散供养的特困人员，责成所在镇明确专人，及时纳入集中供养；对7名有集中供养需求的特困人员，由区中心敬老院纳入集中供养；对2名重度精神残疾特困人员，采取政府购买服务形式，实行集中托养，妥善解决其安全过冬及基本生活问题。三是及时发放御寒物资。对682名在册分散供养特困人员，每人发放一套过冬棉衣；对68名生活困难特困人员，每人发放一床过冬棉被，帮助他们解决御寒过冬实际困难。四是快速拨付冬季取暖费。协调财政局及时调拨10月份供养金72.47万元，冬季取暖费43.55万元，已全部发放到特困人员手中，让他们充分感受到党和政府的关怀与温暖，不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。