10月28日，盟文旅广电局及局属单位的办公大楼都通宵灯火通明、亮如白昼，各办公室人声鼎沸，拨打电话的声音此起彼伏，热闹非常。“您好！我是阿拉善盟文旅广电局工作人员，给您打电话核对信息，请问您是...”“请问您愿意到阿左旗还是阿右旗...”“请您提前做好准备，明天早上6点请准时到达额济纳旗高速入口处集结待命...”。嘈杂但有序的电话声直到29日早上7点多才安静下来，随着第一缕阳光透出地平线，游客信息全部核对完，当天拟转运人员全部都通知到。大家揉着酸涩通红的双眼，敲着僵硬并隐隐作痛的肩背，用沙哑疲惫的声音交流着。当看到朋友圈里铺天盖地滞留额济纳游客转运的视频和新闻，镜头中游客们推着行李，满怀喜悦鞠躬感谢额济纳，感谢阿拉善时，昼夜奋战的疲惫一扫而空，脸上挂满了由衷而自豪的笑容。

28日上午，盟文旅广电局召开紧急会议，部署两项任务，要求局机关及局属单位所有工作人员一是按照《阿拉善盟滞留游客返程工作信息登记表》汇总内容，给滞留额济纳游客打电话，进一步核实统计自驾游客和散客的详细信息，要求完整准确，不落一人，不错一处；二是按照自治区疫情防控指挥部和滞留游客返程转运专班的安排，征求拟转运游客意见并通知转运相关事项。为了提高工作效率和质量，将5300多游客信息按照客源地分包到各单位。

每个电话需要核对游客姓名、性别、身份证号码、联系方式、车牌号码、自驾车型、汽车排量、返程目的地、核酸检测次数、司机姓名及联系电话、同车人数、同车人姓名、同车人关系等近20项内容，通话时间平均需要5分钟。

28日上午9点到29日早上7点，盟文旅广电局机关及局属单位近100人历时22个小时，拨打电话一万多个，核对信息十万多个，通话时间总计约5万分钟，为5366名滞留游客畅通了回家的路。