11月30日，凤冈县召开深化政务服务“一窗通办”改革推行“2+2”模式工作部署会。县委常委、常务副县长、县营商环境建设委员会常务副主任陈清松出席会议。

会议学习了《贵州省政务服务条例》《凤冈县深化政务服务“一窗通办”改革推行“2+2”模式工作实施方案》。

会议指出，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务“一窗通办”改革，是以“自然人+法人、咨询+投诉”的“2+2”服务新模式，打破部门间条块分割的审批服务方式，实现“一窗受理、并行办理、信息共享、集成服务、限时办结”目标，为群众提供更高效有序的办事体验、更便捷舒适的环境体验。

会议强调，各级各部门要强化组织保障，增强改革活力。要充分认识“一窗通办”改革工作的重要性和紧迫性，进一步转作风、强责任、抓落实。要强化协作配合，牢固树立“一盘棋”思想，切实加强部门与部门之间、前台与后台之间的协作配合，进一步明确工作目标，细化工作措施，打好改革“组合拳”。要强化宣传引导，营造浓厚氛围，各相关单位要充分运用线上线下渠道，全方位对改革工作进行宣传报道，扩大企业和群众对“一窗通办”的知晓率，切实增强改革的实效性、普惠性，实现企业群众诉求办得快、办得好、办得满意，不断提升办事服务满意度、获得感和体验感。要以更加昂扬的精神状态、更加精准的工作措施、更加务实的工作作风，让企业群众“办一件事、进一扇门、取一个号、跑一个窗”，让政务服务更有态度、有速度、有温度，让企业群众办事更放心、更舒心、更暖心。