今年以来，市行政服务中心深入开展党史学习教育，把“我为群众办实事”实践活动作为深入推进“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，多措并举擦亮政务服务新品牌。

　　在市行政服务中心大门口西侧，新推出的证照保管柜已经投入使用。这项服务采用“窗口取件+邮政速递+自助取件”多样化的服务形式，解决群众非工作时间取件难题，为群众提供7×24小时全天候自助取件服务。

　　市民林先生表示，觉得这个24小时自助机比较方便，节省群众办事效率，时间成本，在疫情大环境，可以减少人与人之间互相接触，很好。

　　今年以来，市行政服务中心用心办好“微实事”，全力服务“大民生”，围绕企业和群众急难愁盼问题，不断完善“健康防疫核验系统”，填平老年人出入公共场所的“数字鸿沟”。此外，还全面升级改造24小时自助服务区，进驻8类自助办事终端机，可办理1916项政务服务事项，提供全天候不间断服务。并打造便民服务区，提供免费复印、打印、扫描、上传、照相等服务，每天惠及企业和群众超500人次。

　　市民刘先生表示，今天来办退休手续，出门忘记了带证照，来到便民服务区，想冲晒照片，想给钱，工作人员说不要钱，这样几好，既方便群众办事，又减少群众经济负担，我觉得非常满意。

　　市行政服务中心以办事“更便利”为标尺，实现政务服务“加速度”，便民利企“增温度”，除在在江门市内率先铺设5G“政务晓屋”、为企业和群众提供“不见面”的“全流程服务”外，还设立了工程建设项目综合窗口、重大项目导办帮办窗口、港澳跨境通办专窗、“跨域通办”专窗、侨乡服务专窗等，切实减少企业群众跑动次数。并优化升级“企业开办一窗通办”服务，一个窗口即可办理企业开办全流程事项；“一窗通取”窗口提供一次性领取纸质营业执照、印章、发票和税控设备的服务。

　　市民李小姐表示，企业开办要跑好几个部门才能办好，现在行政中心有这个一窗通办的窗口，在这里交一份资料不仅可以办好营业执照，还可以办理税务、社保等业务领证，还有税控设备也是在一个窗口就可以拿到了，省时又省力，这种服务真的值得点赞。

　　为进一步加强宣传阵地建设，市行政服务中心还充分利用室外停车场、政务大厅等公共区域，打造形式多样的党建文化空间，营造“处处有课堂、时时受教育”的浓厚氛围。目前，市行政服务中心进驻33个部门单位，设119个办事窗口，可集中办理1165项政务服务事项，被评为全省区县级政务服务标杆大厅。

　　市行政服务中心副主任朱英焜表示，下一步，市行政服务中心将继续聚焦优化营商环境，全方位提升政务服务能力，立足工作实际在“便民、利企、促发展”上狠下功夫，继续推出更多便民举措，切实将党史学习教育成果转化为为民办事的行动，进一步增强企业群众满意度、获得感。