“为凤翔区政务服务中心工作人员点赞，你们热情周到、细致高效的服务，让我在最短的时间里拿到了《行业综合许可证》，我代表药店诚挚的感谢你们！”12月2日，宝鸡市凤翔区怡欣大药房法定代表人屈先生专程赶到区政务服务中心，将一封感谢信递到了中心负责人手中。朴实的言语和字里行间传递的情深意切，表达了自己对区政务服务工作的认可和感谢。

11月下旬，宝鸡市凤翔区怡欣大药房负责人屈先生为药店办理《行业综合许可证》，屈先生来到凤翔区政务服务中心进行了解和咨询，业务负责同志第一时间为屈先生提供了业务办理所需资料清单，并通过电话、微信精心指导，仅用7个工作日就帮助屈先生完结了所办事项。

今年以来，区行政审批服务局始终坚持以人民为中心服务理念，推出“预约办、网上办、微信办、邮寄办、容缺办、承诺办、提醒办、延时办、加班办”等九办服务。同时，在政务大厅设立导办咨询窗口，并及时解答群众咨询和诉求，为企业提供一对一精准服务。