为积极应对低温雨雪冰冻天气，切实保障农村群众冬季饮水。商州区惠众农村供水有限公司对冬季防冻保温工作进行了全面部署，做到早计划、早安排、早落实。通过制定供水保障方案、明确二级站、村级水管员主体责任，细化冬季防冻保温措施。利用微信公众号、微信qq工作群、网络媒体等方式广泛宣传防冻措施，积极引导工作人员及人民群众做好冬季供水设施的防寒防冻保温工作。

一是“穿衣戴帽”。对暴露在外的供水管道、龙头龙杆等用水设施，可使用棉麻织物、塑料泡沫、稻草等进行包扎保温。地埋水表可以将棉絮、草垫等保温物品覆盖在水表上面，并盖好水表盖，同时注意保持水表内干燥，避免积水浸泡。

二是“关窗防寒”。提醒广大群众，天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间等有用水设施的窗户，以保证室内的温度在零度以上；同时也要关闭楼道门、楼梯间窗户、管道井门等。

三是“排空防冻”。建议家中长期无人居住的农户，关闭门窗以保持室内温度在零度以上，并务必关闭水表总阀门，排空管中余水；建议给太阳能热水器水管安装加热防冻装置，暂停使用的要及时排空水箱中的余水，防止冻坏热水器；采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门用保温材料裹紧捆扎。

四是“滴水成线”。严寒天气，晚间用水后可将水龙头稍稍拧开，保持滴水状态可有效预防管道冰冻；滴下的水可用容器接住再次使用。

五是“化冻妙招”。对已冻住的水管、龙头，可以用热毛巾包裹，慢慢用温水（不高于30度的温水）浇洒，使之解冻，再拧开水龙头；也可用家中的电吹风对冰冻处来回吹暖解冻；切忌不可以用明火直接烘烤或用开水浇烫，以免造成管道或者水表开裂；水管破裂时，关闭水表阀门止水！若不行，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理。