近日，市政务服务数据管理局副局长叶新年一行到我县调研指导政务服务工作。县政务服务数据管理局局长饶峻洪陪同调研。

　　叶新年一行先后来到乳城镇公共服务中心以及云门公共服务站，实地查看了乳城镇标杆大厅建设情况。

　　随后，在县政务服务数据管理局召开座谈会。饶峻洪汇报了我县政务服务工作开展情况，以及目前存在的问题及下一步工作打算。与会人员就乡镇权责清单编制、乡镇标杆大厅培育、乡镇“粤智助”政府服务自助机投放情况、一体化政务服务能力第三方评估工作情况、市对县绩效考核等当前重点难点工作展开讨论。

　　市政务服务数据管理局充分肯定了乳源在政务服务工作取得的成效，并对下一步如何做好政务服务工作提出三点建议：一是加强对县、镇、村政务服务大厅管理服务。对标对表县、镇标杆大厅评估标准，进一步加强大厅场地建设、队伍建设、服务能力，不断提高政务服务大厅建设水平，提供更加精细化、便捷化的服务，让人民群众享受到更方便、更温馨、更贴心的一流政务服务。二是转变工作方式，提高工作质量。要对大厅窗口人员加强培训，进一步提升“好差评”工作即时评价率，增强窗口人员服务意识，改善服务态度，提升业务水平和素质；三是要把年度目标任务落到实处。要认真对照《2021年韶关市各县（市、区）“数字政府”落实情况绩效考核评分细则》，查漏补缺，补齐短板，努力提升“两减一即”“一件事”“好差评”“跨域通办”等指标任务更上新台阶，确保圆满完成今年目标任务。