“今年家里特别暖和，多亏了你们。”11月30日，在玉仙社区商办小区，居民卢心杰拉着联合党支部委员、自管会主任郭君剑的手，连连道谢。

　　今年是卢心杰家使用暖气的第4年。与往年相比，今年的温度让他很满意。“升温特别快，感觉很温暖，看电视再也不用盖个毯子了。”卢心杰说。

　　看着家里的温度计指针指向25℃，居民韩燕青笑得合不拢嘴。“往年温度不稳定，有时候特别冷。今年温度保持在25℃左右，特别暖和。”她开心地说。

　　“让群众满意是我们不懈的追求。冬季供热是小区居民反映最多的问题。我们经过入户走访，结合居民意见，决定让城市供热公司直供暖气。”商办小区楼长赵巩利说。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。为此，郭君剑和自管会成员积极和城市供热公司对接，不但保障了暖气暖身，还让群众感受到了暖心服务。

　　商办小区从非直供小区转为直供小区后，联合党支部、自管会成员主动承担起了暖气管道检查工作。每天上下楼，赵巩利总会习惯性地用手摸一摸暖气管道的温度，“随手检查一下，就知道居民家中的供热情况，发现问题及时解决”。

　　85岁的王素华是一位独居老人。虽然孩子不在身边，但是她感受到了实实在在的温暖。“包户党员马元军经常来我家走访，嘘寒问暖。”她说，今年商办小区整体改造提升，重新安装了玻璃，外墙增加了保温层，相比往年，家中的温度明显升高。

　　商办小区实现暖气直供，群众真正感受到了温暖。郭君剑表示，下一步，他们将深入推进“党群连心工程”，聚焦群众急难愁盼的问题，真正打通联系服务群众“最后一公里”，不断提升群众的幸福感、满意度。