党史学习教育开展以来，县营商办坚持以人民为中心的发展思想，以“最多跑一次”改革为牵引，以实现数字化改革为目标，探索更智慧、更高效、更透明、更廉洁的企业全生命周期全流程政务服务，助推投资项目建设快落地、企业难题快解决、企业需求快满足，让企业办事更快捷、更省心。目前，“企业D小二”应用已在龙游通、浙政钉正式上线使用。

积极搭建线上平台，合理开展角色分工。搭建“企业D小二”平台，打造“1+1+1”服务体制机制。县营商环境专班作为“1个中台”，对“项目研判”“项目决策”“企业服务”三个“一件事”事件流转进度进行监管、督促，对各环节出现的时间长、流转慢、停滞久问题进行干预预警；单位办公室主任作为“1个中转站”，对与本单位相关的待处置事件邀请人员密切跟进处置；26个企业服务网格驻企服务员作为“1个基层站”，通过搜集、梳理、发起等一系列步骤对服务企业过程中所遇发展难题在应用上呈现出来。

深度研判分析，精确企业服务个体。“企业D小二”应用严格采用“一事一专班”模式。首先，在事项发起之时，通过“初步研判+群体定位”，初步确定“参与单位”；其次，通过“深度研判+精准个体”“参与单位”管理员根据事件属性，邀请具体人员进入线上专班进行事件处置，严格遵循事件“谁发起、谁办结”原则，事件的办结与否由事项发起人判定，若事件顺利办结则关闭流程，若无法办结则上报中台处置并关闭流程，所有办理情况归档保存，极大程度上规避了以往办事过程中由于涉及单位、人员较多导致推诿扯皮的情况。

“红绿”智能预警，压缩业务办理时限。“企业D小二”应用准确记录每项事件办理时长。即从事项发起人发起事件起至事件办理结束止，事件处置单一步骤、事件流转全流程均精确留痕。同时，辅之于“红绿灯”双色预警，对正在处理或已处理完成的参与单位进行绿灯标识；对未处理、未查看及办理超时的单位进行红灯预警。中台人员根据“红绿灯”标识情况更直观、更明确掌握事件进度，一定程度上倒逼单位（部门）有效压缩业务的办理时间，以更透明、更直观、更高效的新型方式直击传统的隐性的、模糊的办事模式。