本网通讯员杨成灵?周静颐报道：“多年未解决的难事在你们帮助下得到了解决，盼了7年的房产证可算拿到手了，感谢龙头办事处领导帮忙。”一位北水坝社区新天地小区居民代表笑着说到。

12月30日上午九点多，该小区居民为表达谢意，多位业主代表手持一面写着“情系人民群众、服务温暖人心”的锦旗送到龙头街道党工委副书记李继鹏同志手中。

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新天地小区有216户业主，其中131户从2014年入住到2021年5月一直未办理不动产权证。没有房产证，居民想卖房过不了户，子女上学也是个难题……一系列的不方便困扰着居民的生活，业主多次向上级部门反映诉求。龙头街道办事处急群众之所急，6月初成立工作专班集中时间未办证清业主底数，协调启动破产后的新天地资产管理人向税务局出具资产变现后缴税承诺，协调税务局启动“税证分离”办理程序，协调不动产中心开展面签、办证工作。

截止到目前，已办理不动产证120户，其余11户因个人原因暂时未办理。在办证工作过程中社区工作人员与居民结下了深厚的情谊，他们热情的服务态度赢得了居民的广泛称赞，居民表示由衷感谢，特选代表向社区特赠送一面锦旗。

今年以来，龙头街道为推动党史学习教育走深走实，将党史学习教育成果“实体化”，深入践行“我为群众办实事”活动，大力开展“遍访”活动，驻点党政领、机关干部、村（社区）干部到深入居民小区了解群众急难愁盼，共为辖区群众办理各类实事668件，辖区居民的幸福感、满意度大大提升。