杭锦后旗“四个加强”全面拓展社区网格化服务功能
| 所在地区： | 内蒙古-鄂尔-杭锦旗 | 发布日期： | 2022年1月5日 |
建设快讯正文
近年来，杭锦后旗围绕提升社区治理水平，夯实社会治理“一张网”工作基础，始终坚持党建引领，进一步健全网格架构，全面拓展网格服务功能，畅通社区治理“大循环”。
加强规划设计，高起点谋篇布局。一是强化党建引领。持续深化“1+N”区域化党建模式，完善社区非建制联合党委运行机制，充分发挥第一书记、常务书记、轮值书记作用，加强对网格工作的领导，切实推进组织建设与网格化管理深度融合。二是科学谋划布局。建立旗、镇、社区三级网格化服务管理机制，各社区在入口处绘制张贴网格示意图，依托党组织体系，各级党群服务中心一体化运行，构建网格化管理总架构，形成横向相连、纵向贯通、齐抓共管的网格化管理格局。三是健全网格服务团队。打造完善的服务团队，切实规范网格化管理工作，社区书记、主任担任总网格长，社区“两委”成员担任网格长，负责督促指导整个社区的网格化服务管理工作；社区包联干部担任网格指导员，负责指导网格工作开展。
加强信息支撑，高效率指挥调度。一是建立建全事件办理机制。完善小事在社区网格内“微循环”、大事在乡镇网格内“小循环”、重大事件在旗级网格内“大循环”的“三级循环”机制，及时处理群众诉求，解决实际问题。二是建立健全指挥调度机制。建立旗、镇、社区三级指挥调度体系，旗委组织部适时调度前期下达的指令，提醒即将超过办理时限的事件，乡镇、社区分别指挥调度本层级事件，统一指挥本层级网格员各项行动，实现各层级联动处置。三是建立健全分析研判机制。各社区每周开展分析研判，对所有信息分类分析汇总，提出预警性信息和有针对性的建议，编发工作动态，为科学决策提供重要依据。
加强实战应用，高效能发挥作用。一是向疫情防控拓展。充分发挥网格员、网格党员志愿者的作用，疫情期间每天实地巡查和入户排查，及时发现上报疫情隐患和重点人员信息，保护群众生命安全。二是向特殊人群服务管理拓展。结合年底慰问工作，针对困难群众等特殊群体，第一时间掌握人员动态、生活状况、基本需求，促进工作向特殊人群服务管理拓展。三是向法律服务拓展。积极创新法律宣传和矛盾化解方式，使群众不出社区就能咨询法律问题，有效化解多个矛盾纠纷。四是向城市综合管理拓展。对城市发展过程中日益凸显的各类问题，细化管理网格，及时上报相关部门，迅速解决问题，有效提升城市综合管理水平。
加强队伍建设，高标准激发活力。一是严格聘任，动态调整。对网格服务队伍，严格执行选配条件、聘任程序，做到精心选拔、宁缺毋滥，及时调换不能适应工作的网格员、网格志愿者。二是严格培训，发挥作用。组织社区工作者考取“社工证”培训，开展网格员志愿服务、等活动，有效提升网格员的业务能力，全年开展志愿服务460余场次，解决群众“急难愁盼”问题340余件。三是严格考核，完善奖惩。将社区职业体系建设资金测算纳入年度考核指标，建立健全绩效考核制度，对表现突出、考核优秀的社区通过“以奖代补”的形式予以补助；对工作拖延、不能切实履职尽责的社区通报批评，有效激发了队伍活力。
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