1月4日晚九点，市民政局联合市公安、城管、卫健等部门开展了“寒冬送温暖”专项救助行动，对街面、车站等重点区域和桥梁、涵洞等重点部位进行了巡查。

入冬以来，市民政局多措并举，认真做好流浪乞讨人员冬季救助管理工作。一是落实发现、响应、救助“三个机制”。加强与公安、城市管理等相关部门沟通衔接，在大风降温、降雪等极端天气及重要时间节点，加强对车站、涵洞等流浪乞讨人员易聚集区域巡查；畅通24小时求助热线，接到求助线索后，第一时间到达救助现场，做到“求助速接，应救尽救”；对街面发现的流浪乞讨人员进行分类施策，对愿意接受救助的，全程做好救助服务工作，对不愿接受救助的，耐心做好引导、劝导，发放防寒、防护物资，并及时衔接街面巡查责任部门处理。二是强化人员、物资“两个保障”。选派一批思想觉悟高、身体素质好、业务能力强的救助队伍，参与街面巡查、引导等救助一线工作；加大口罩、衣物、食品等生活和防护物资保障力度，切实做好各项防范应对工作，保障生活无着流浪乞讨人员身体健康和生命安全。三是守住机构运行安全“一个底线”。持续巩固救助管理服务质量大提升专项行动成果，加强对救助管理机构的管理和督导检查，同时成立冬季救助工作机制，完善保卫、消防、卫生防疫、食品安全等突发情况应急预案，确保机构安全运行。

截止目前，我市共出动冬季救助车辆588车次、人员1600余人次、发放救助物资1500余件（套），冬季救助流浪乞讨人员450余人次、接送返乡人员66人次，有力保障了流浪乞讨人员基本生活。