走在街上发现手机没电了、突然下雨却没带雨具、车胎没气电瓶车趴窝了、天气寒冷想喝口热水御个寒……怎么办？别担心！找到街头“好人岗”，这里的服务很温馨！

这几日，天刚蒙蒙亮，“马鞍山好人”、“四星级志愿者”赵显生就出门了，冒着严寒准时来到解放路展览馆前的“好人岗”，开始一天崭新的志愿服务。

如今，在马鞍山，街头的“好人岗”已成为学雷锋志愿服务的红色标杆，展示了这座文明城市的文明形象。自启动以来，踊跃参加“好人岗”的志愿服务人数超1230人次，开展志愿服务1016次，累计服务群众3000余人次，服务总时长达6072个小时。

一枝一叶总关情

2021年12月28日上午，一位步履蹒跚的老人在金鹰广场前的公交站台来回张望，神情焦急。正在岗亭值班的“安徽好人”金元伟见状快步走上前，亲切地问：“老人家，丢东西了吗？”原来，老人要到市社保中心办事，但不知上哪路车。金元伟当即为老人介绍了经过市社保大厅的公交车线路。看到老人还是有些懵懂，于是搀扶老人送上公交车，并再三叮咛下车站点，直到老人明白了才放下心来。

“马鞍山好人”吴祥禄今年73岁了。在党史学习教育中，他循着中国革命的历史进程足迹，开启了8800公里的红色之旅，沿途瞻仰革命旧址遗迹，学习百年党史。之后，他不但深入社区宣讲党与人民群众同甘苦、共患难的鱼水情，更是身体力行为群众办好事办实事。入冬以来，他每天早晨6点半就来到金鹰广场“好人岗”，指挥上班行人有序通过斑马线，守护上学的小学生安全过马路，还与值班的其他志愿者一起，把路边乱停放的共享单车一辆辆摆放整齐。虽然有些累，但感到精神十分充实。即使在生病住院期间，他仍然坚持义务站岗，身边同志劝他保重身体，他乐呵呵地说：“只有参加志愿服务，我的病才能好得快。”

确实，参加志愿服务已成为这些先进模范心中抹不去的情结，而好人岗成为他们“亮身份、展风采”的窗口。通过自觉践行“有时间做志愿者，有困难找志愿者”理念，先进模范们自发在“好人岗”常年开展志愿服务活动，为南来北往的旅客和本市市民提供指路、热水和矿泉水、急救药品、雨伞、失物招领和车胎充气等服务。一个个助人为乐的故事已传为佳话。

一言一行暖人心

“你好，我的电瓶车没气了，能否借个打气筒？”一天下午，市民李先生来到解放路展览馆前的“好人岗”求助。正在值班的“马鞍山好人”许彤在岗亭里没有找到打气筒。按说，回个话也就行了，但许彤想到“别人正是有难处才来求援，我不能一推了之”。想到这里，许彤客气地请李先生先到岗亭里休息，并转身奔到附近五金商场，现买了一个新打气泵，帮这位市民的电瓶车轮充得满满的。这位市民感激地说：“真的很让我感动，‘好人岗’的服务真是让人暖心！”

近年来，滨江生态美景成为城市客厅和网红打卡地，吸引了不少外地游客慕名而来，而街头“好人岗”则成为游客的便捷咨询点。有两个外地游客，从金鹰转了一圈出来后，看到边上有个“好人岗”，走过来询问：“采石矶景区怎么走？马鞍山还有哪些好玩的地方？”正在岗亭值班的“马鞍山好人”庾金宁热情地为游客介绍起来，帮助游客找到开车路线。周到的服务让这两位外地游客感到特别温暖，连声称赞：“每个城市都有志愿者，但像马鞍山这样的‘好人岗’服务窗口还真不多见。”

街头“好人岗”为市民提供了很多方便。环卫工人、快递小哥等户外工作者口渴了会到“好人岗”接点水喝，孩子放学了来到“好人岗”写作业等家长，甚至不少市民遇到困难会到“好人岗”向志愿者倾诉……“很多市民点赞‘好人岗’，即使是点滴的服务也让他们觉得很贴心、很温暖。”庾金宁表示。

一点一滴汇成川

陆宗霞是一位保洁女工，在身边好人的影响下，加入暖心公益协会，积极报名参加“好人岗”志愿服务。每周二清晨在完成道路清扫工作后，她八点半就会准时赶到“好人岗”参加志愿服务，并总是将“好人岗”周边清扫干净，把停放杂乱的共享单车摆放整齐，一丝不苟。当有人问她，“你把时间耗在‘好人岗’，值得吗？”陆宗霞说，“参加志愿服务非常有意义。我要向好人看齐，献出自己一份爱心。”

好人在身边，志愿一起来。

在身边好人的引领带动下，越来越多的社区志愿队和公益志愿组织走进“好人岗”。如今，全市已有23个公益组织650多人加入“好人岗”的志愿服务，在节假日期间主动前来参加志愿服务的中小学生也达到80余人次。在乐于助人的同时，志愿者们积极参与文明城市创建活动，向行人散发创建文明城市宣传册、文明市民指导手册、垃圾分类知识宣传册等，倡导、影响广大市民争当“文明优雅马鞍山人”。

“参与‘好人岗’志愿服务既是‘乐人’，也是‘乐己’，既是‘助人’亦是‘自助’。”一直热心志愿服务献爱心的“马鞍山好人”郭幼兰对此深有体会，在她看来，通过参加好人岗志愿服务活动，可以让自己始终不忘初心，永葆先进本色，珍惜好人荣誉。

涓涓细流汇成川。广大志愿者通过学好人、做好人，提升了自身思想境界，成为社会文明的推进者、践行者，潜移默化地营造着“奉献、友爱、互助、进步”的社会氛围，让城市变得更温馨，也让生活在这里的人更舒心。

文图/记者 任德玲 通讯员 李鹰