预付订金难退款,上门调解促和谐
| 所在地区: | 湖南-长沙-芙蓉区 | 发布日期: | 2022年1月6日 |
建设快讯正文
市民来电反映:自己在芙蓉中路“星韵医美”机构交了订金准备做医美手术,且商量好了总价格。休息日准备去医院做手术时,工作人员告知要加价,自己不认可临时加价,便不打算做了,想要商家退还订金,商家不同意,故来电想请相关职能部门核实处理退费问题。
接到工单后,区市场监督管理局工作人员核实相关情况,陪同消费者上门进行调解沟通,最终商家同意退款,并当场将订金退还给消费者。
区市场监督管理局工作人员表示在以后的工作中认真履行职责,积极监督,强化商家的责任意识,促进诚信经营。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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