一直以来，我区始终把群众利益放在首位，采取多重举措持续推进水生态环境、大气质量改善。2021年，我区采取“强、夯、梳、排、畅、调、快”七步法，把工作用在平时，建设优质生态环境，打造宜居宜业城区，为区域建设发展保驾护航。

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强化组织领导。生态环境保护工作，功在当代，利在千秋，我区多次以区委常委会、政府常务会、书记办公会、区长专题会、重点问题工作例会等形式安排部署环境保护工作，强化环境风险隐患问题的督办，保证查办质量和时限。形成了由党委政府“一把手”负总责、各部门主要负责人亲自挂帅、属地单位部门密切配合的“三维”工作模式，把责任以任务方式量化，形成清单分解给属地和各部门，加强督办督查，聚焦案件，精准抓好信访问题整改。

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夯实工作基础。坚持摸清矛盾排查在先、群众利益考虑在先、宣传引导沟通在先的工作方法，加大城乡生活垃圾、生活污水、社会生活噪声、堆场扬尘、污油泥、工业废气、集中供暖等方面的治理投入力度，2021年实施项目19个，政府财政、企业自筹累计投入2亿元用于设施、设备等基础设施建设，投入人力近5000人次，补短板，保整改，促提升。强化废气收集、噪声控制、油烟净化等扰民小问题的解决力度，及时跟进、引导投入，积极化解百姓关注的环境问题。2021年12月开始的中央环保督察迎检工作中，让胡路区共收到群众信访案件9件，无重点案件，无群众不满意案件。

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积极梳理积案。围绕2016年以来中央和省级环保督察转办的问题，我区按照属地责任、部门责任、监管责任、企业主体责任等分层分级逐一压实。组织区直、区辖各单位全面开展回头看，对潜在的环境风险积极开展环境质量监测、群众调查问卷、有奖举报，主动协调上级单位帮扶，逐一梳理，采取“源头严防、过程严管、后果严惩”的工作方法，对污染源、排放过程和环境介质全面跟踪监管，形成政府、企业、社会多元统筹共治，防止问题反弹。

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排查环境隐患。2021年，我区组织开展环保问题“百日攻坚” 行动，针对污水排放、扬尘粉尘、开垦草原、生活垃圾、化工企业异味等群众关切问题进行集中排查整治。部署“大排查、大整治、大提高”行动，对涉水、涉气、涉固废3大领域18方面开展全面兜底排查，强化危险废物处置、三类辐射环境监测和安全风险管控，整改消防安全问题21个。共排查环境问题1500余个，全部落实清单管理、销号办结。

畅通投诉渠道。加大对外宣传力度，面向群众广泛告知投诉渠道。让胡路区设立专门举报热线、邮箱、信箱，全天候受理群众投诉。2021年共计受理环境问题373件，特别是6月份连续开展“环境受理月”活动，受理投诉262件，占全年受理环境投诉的70%，有效巩固拓展了“百日攻坚”行动成果。

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调动各方力量。对照生态环境保护重点区块、重点企业、重点时段、重点要素问题，以“对账单”和“任务书”形式，全面落实综合包保责任制，调动生态、城管、住建、应急、商务、工信、消防等各职能部门力量，与油化大企业形成合力，突出机制建设，推行共治模式，实行综合施策，充分发挥区生态环保委统筹作用，实现了问题整改流程提速、效率提高、质量提升。

快速反应处置。对群众反映问题快速反应，24小时内现场必到、情况必明、投诉必答，争取取得群众满意。2021年以来，沟通解决了163起噪音扰民、103起异味扰民、85起油烟扰民、20起涉生活污水和工业废水排放、1起输油管线泄露、1起占用草原问题。

深入贯彻习近平生态文明思想，不断加大力度推进生态文明建设、解决生态环境问题，坚决打好污染防治攻坚战，推动生态文明建设迈上新台阶，让胡路区一直在路上。

张文风 胡月 文

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