1月6日至10日，常熟市十六届人大一次会议和政协十五届一次会议召开。常熟市市级机关事务管理中心以高度的政治责任感和精益求精的工作态度，高标准高质量完成2022年市“两会”服务保障工作，受到与会领导、代表委员的充分肯定。

一是立足“早”，精心谋划做好会议筹备。加强与市人大、市政协、常熟会议中心等单位的沟通联系，多方统筹协调，研究制定市“两会”后勤服务保障方案。抽调精干力量组建专班，落实会场布置、资料分发、会务服务、餐饮保障等重点服务保障工作，力求方案细化、分工明确、落实到底。中心领导多次深入现场，检查指导会场准备工作，确保大会保障万无一失。二是把牢“严”，精准防疫强化会务安全。在主会场入口设置自动测温仪，督促会议中心对各会场、走廊、电梯间等进行全面消毒，配合市监、卫健、公安等市级部门全力做好食品安全卫生、医疗、安保服务工作，为“两会”顺利召开提供重要安全保障。三是突出“新”，精致服务烘衬会议氛围。对接常熟市职教中心，选派宾馆礼仪班50名学员作为礼仪服务志愿者，熟练运用举止、谈吐、接待等礼仪为“两会”提供优质服务，打造一流“两会”礼仪服务新形象。充分考虑到不同参会人员的年龄及饮食习惯等，创新菜品供应方式，精选9种乡镇地方特色菜加入菜单，每天更换1-2种，让代表委员们尝到家乡的味道，吃得放心、更舒心。四是致力“优”，精细对标落实会场保障。“两会”期间，要求全体工作人员提前1小时到岗，严格按照会务保障标准化要求，全力保障会场电力线路、视频线路、灯光音响等设施设备正常运行，整齐划一摆放台签、茶杯、湿巾等，及时高效完成续水、换场等工作，累计保障大小会议312场次，做到零失误、零投诉、零事故。