新区盘城街道打造“15分钟政务服务圈”
| 所在地区： | 江苏-- | 发布日期： | 2022年1月14日 |
为进一步提升政务服务质量，优化居民办事流程，新区盘城街道致力打造“15分钟政务服务圈”，亮出“润心盘城”服务品牌，为办事居民提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
2022年，盘城街道将通过构建“1（总中心）+1（分中心）+9（社区）+N（64个综合网格+9个专属网格）”“润心盘城”政务服务体系，从组织框架、人员性质、联动闭环、智能服务等方面实现创新突破，着力打造盘城街道“15分钟政务服务圈”，变被动服务为主动服务，实现服务高效化、便捷化。
人员配置上，街道成立以7名为民服务中心全科服务人员+21名社区全科社工+64名综合网格员+9名专属网格员的服务队伍，依托现有网格驿站、物业服务中心等阵地为市民提供便民服务；阵地打造上，计划设立盘城街道为民服务盘福雅苑分中心，配齐业务工作人员，建立24小时自助服务区；服务措施上，做精做实帮办代办服务业务，争做群众的贴心人，同时打造集行政审批、公共服务、政策解读等为一体的政务服务“流动窗口”，为居民提供更加便捷的服务；事项权限上，将街道高频事项逐步下放至社区便民服务中心办理，打破政务服务壁垒，逐步推进“街社同权”。（为民服务中心）
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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