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南县 服务群众“零距离” 为民办事暖人心

所在地区: 湖南-益阳-南县 发布日期: 2022年1月24日
建设快讯正文

1月20日,南县武圣宫镇南阳社区工作人员用高拍仪为前来办理老年优待证的居民录入信息。工作人员打开网上平台,录入信息、打印证件、粘贴照片、加盖钢印、办证完成,一系列操作一气呵成,很快便为居民办好证件。这是南县积极推进“一门式”服务,实行村级办理老年证,让数据多跑路、让老年人少跑腿的一个镜头。

不仅实行代办帮办就近办,武圣宫镇还推行“上门办”,真正实现便民服务“零距离”。龙头嘴村代办员告诉记者,在家门口的村便民服务中心,就能把老人信息通过系统层层上报,审核通过后,老年证就在村便民服务中心直接打印出来。对于70岁以上腿脚不太方便的老人,还会送证上门。

近年来,南县着力推进群众事就近办,小事不出村、大事不出镇,不断提升政务服务能力和水平,努力打造一站式服务、“一门式”办理多功能服务平台,让群众办事更方便、更快捷。为使“一门式”便民服务家喻户晓,武圣宫镇利用电子显示屏、微信网格群、社区党员大会等方式将第一批下沉到村(社区)的服务事项告知群众。其中,在平台上当天可办结的事项有老年优待证、流动人口婚育证明、个人求职登记、基本医疗保险参保登记、养老保险参保登记等。针对年龄大、行动不便的居民,还会提供帮代办和上门服务,真正做到服务居民群众“零距离”。

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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