高新区积极贯彻党中央、国务院、自治区及盟委行署关于深化“放管服”改革和优化营商环境决策部署，以“蒙速办·四办（一次办、帮您办、一网办、掌上办、）”为抓手，持续提升政务服务质量，打造“互联网+政务服务”的一流政务服务平台，全力助推“驼乡帮您办”服务品牌建立，优化审批服务环境。

一是加快推进“蒙速办·一网办”工作，提升网上政务服务能力。实现企业和群众办事由“多门”向“一门”转变，由“多窗”向“一窗”转变，从“找部门”向“找政府”转变。打造网上办事大厅，实现线上政务服务网上可办、网上易办、网上好办，线下将分散在各部门的服务窗口逐步整合为综合窗口，以政务服务网为依托，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式。

二是升级“蒙速办·掌上办”工作，提升政务服务便利度。推行“蒙速办”APP指尖办事足不出户，在实现社保费缴纳等部分民生服务事项掌上办的基础上，进一步开发拓展“蒙速办”APP服务内容，接入14项特色应用，实现高频民生服务事项“掌上办”。

三是推动“蒙速办·一次办”工作，提升政务服务集成度。全面推进“一件事一次办”改革，组建队伍、设置窗口，实行专人全流程办理，在“103+11”个“一次办”事项的基础上，持续梳理出了“我要开火锅店”、“我要开砂锅居”、“我要开特产店”等22项与办事群众生产生活密切相关的高频办理事项。截至目前，“蒙速办·一次办”共136项办理事项“一次可办”，在材料精简方面对比原来，办事材料压减56.30%，办事环节压减70.90%，跑动次数压减70.20%。

四是做好“蒙速办·帮您办”工作，助力提升工程建设项目审批效率。全力打造帮办代办服务品牌，在政务服务大厅设立“帮您办”专区，建立专人帮办代办服务模式，有效整合资源，优化审批流程，精减报建审批申请材料，推动工程建设项目早立项、早开工、早投产，截至目前，已为40余家企业的47个项目通过代办帮办服务完成了手续办理。

高新区“蒙速办·四办”工作的开展，进一步提高了窗口服务效率，提升了办事企业和群众的满意度，助力优化营商环境，为群众和企业提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数，获得了办事群众的一致好评。