为保障居家观察人员的正常生活，鑫园社区组建暖心服务队，为他们提供各种贴心、暖心服务，让他们能够安心、放心“宅”，隔离不隔“爱”。

　　送物资。居家观察期间，居民的日常需求成了难题，社区暖心服务队就变成了他们的“采购员”。生活必需品采买、取快递、取外卖等需求都有专人负责，让居家观察人员在家安心度过。

　　送保障。为居家观察人员安装监控，做到“人防”+“技防”相结合。同时，做好生活垃圾回收处理、楼道消毒等后勤保障工作。

　　送心理疏导。社区免费提供心理疏导服务，工作人员通过电话、微信聊天等方式耐心与居家观察人员进行沟通、交流，了解他们的心理状况，缓解其焦虑情绪。

　　鑫园社区工作人员用耐心和爱心、温暖与关爱获得了居民的认可，在筑牢疫情健康防线的同时，让防疫工作更加有力度、有温度，他们的不辞辛苦，让居家观察人员感受到暖心、舒心。

送物资