宁乡市民政局深入学习贯彻十九大精神和习近平总书记关于湖南工作和民政工作重要指示精神，以“五化民政”建设为路径，以“四个先行区”建设为目标，围绕中心，服务大局，全力推进各项任务落实，被湖南省民政厅评为县市区五化民政建设先进单位。

一、聚焦“民本化”，提升保障水平

（一）提高救助标准，巩固脱贫攻坚。积极开展社会救助兜底保障“回头看”和城乡低保专项治理巩固提升行动。2021年4月，宁乡市民政局被授予“湖南省脱贫攻坚先进集体”称号。

（二）做实养老服务，加大建设力度。投资1亿元建设宁乡市社会福利中心，设养老床位498张。

二、着力“法制化”，规范体系建设

（一）做好流浪救助。2021年，共救助了126名疑似智力障碍或精神障碍的流浪乞讨人员，除了2名受助人员经全国救助寻亲网、《今日头条》推送、拾人拾物公益平台发布、公安人像比对和DNA鉴定无法查明身份信息外，其余124名受助人员已通过家属、村接领或护送全部返家。

（二）推进殡葬服务。采取强制火化区域试点并逐步推开的方式，先后出台了《宁乡市人民政府关于加强殡葬管理推进殡葬改革的通告》《宁乡市人民政府关于进一步扩大强制火化区的通告》《宁乡市人民政府关于全面推行殡葬改革的通告》等文件，宁乡已实现遗体火化率100%。

（三）狠抓安全生产。制定了《宁乡市乡镇敬老院管理考核实施细则》，按季度对敬老院安全生产、日常管理和入住老人满意度进行考评，考评结果与管理经费拨付挂钩。

（四）夯实社区治理。培育煤炭坝镇煤炭坝社区1个社区创建十佳“五型”示范村（社区），玉潭街道通益社区等7个村（社区）创建“五型”示范村（社区），建设大成桥镇鹊山村东风组便民服务点等16个农村社区便民服务点。城区社区专职工作人员实施员额管理，新招录社区专职工作人员27名。

三、突出“信息化”，助力政务服务

基于全市养老机构已建设的基础设施，利用云计算、大数据、物联网等新兴技术完成前端汇聚、业务功能整合和应用升级，实现一张网集中资源、一个中心统一监管、一个平台统一标准和应用，于2021年年初完成安联网建设。

四、着力“社会化”，丰富社会服务

在社会救助、社会事务、养老服务、社会组织管理、社工及志愿服务等民政公共服务领域开展了多项政府购买服务。积极引导社会组织参与文明创建、疫情防控、心理辅导等公益活动。积极开展儿童关爱服务。一是健全了儿童主任绩效评估制度，落实了儿童主任岗位补贴。二是村级儿童之家由社会组织运营率达到10%。全市有278家村（社区）儿童之家，有28家儿童之家由社会组织运营。

五、推动“专业化”，提质服务水平

（一）实施基层社工站项目，社工站三年运行过程中，共招聘社工73人，共有29名执证人员。设立村（社区）社会工作室，在宁乡市278个村社区中，社会工作服务覆盖了29个乡镇的237个村社区，占比达85.25%。

（二）宁乡市婚姻登记机关已达3A标准，设立了婚姻登记颁证室，推行婚姻登记免费颁证服务；开展婚姻家庭咨询辅导服务，与司法局联合设立婚姻家庭调解室；实现了婚姻登记材料复印、照相服务、证件工本费用全免。