为切实加强卫辉市市场监督管理局驻市民中心窗口人员队伍建设，进一步落实工作职责，提高工作效率和服务水平，1月12日下午局派驻市民中心全体人员集中学习了《新乡市市场监督管理局驻市民窗口管理制度》、《新乡市市场监督管理局限时办结制度》、《新乡市市场监督管理局一次性告知制度》等相关文件。

　　通过学习，进一步完善了窗口人员日常管理制度，明确了窗口人员首问负责、限时办结、一次性告知等相关制度，实现了队伍规范化和标准化;强化了工作人员的责任意识和担当意识，将责任压实到位，提升了工作效能;强化了理论武装，统一了思想行动，努力把窗口打造成一支敢打硬仗能打胜仗的队伍，当好审批工作的服务者、指导者、推动者，切实提高群众的获得感、幸福感和满意度，确保放权赋能放得下、接得住、管得好，为我市优化营商环境工作打下坚实基础。